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如何判別專業調查公司

更新時間:2018-07-03 16:16:16?點擊:882 ? 偵探動態

特別提醒:最近有不少外地區號稱連鎖經營的外地調查公司來江蘇做廣告,網上所留號碼是外地手機號碼,不需要面談的基礎上直接打款給外地口音的私人賬戶,請廣大客戶謹慎此類公司,江蘇工商部門已收到多次客戶投訴被騙。

目前,我國對私家調查取證行業尚未規范管理,雖然2006年年底國家一部兩局也對全國調查行業進行了一次全面的調查研究,但至今還沒能拿出相關行業管理規范。社會上形形色色的調查機構比比皆是,服務能力參差不齊,故在選擇調查機構時一定要謹慎,一個錯誤的選擇不僅會給您造成經濟上的損失,更有甚者時間上的流逝將給您造成無可彌補的代價。常見一些被媒體報道或揭露的的一些調查公司,他們對整個調查案件不負責任或對委托人實施欺詐等行為,而還是有人因為調查公司收費的極大優惠,委托這些非正規運營公司,給自己造成后患,還給整個行業抹黑。

如何判別一個調查公司?

1、看調查公司的有沒有工商注冊號

可以通過搜索引擎找到當地工商網,通過公司抬頭可以檢索其公司是否真實有效存在,同時核驗公司注冊年份及時間,比如我們江蘇竭能公司是經江蘇工商行政管理局批準成立的本地合法調查取證機構,只要輸入竭能兩個關鍵詞,是可以直接搜索到公司的實體信息。

2、電話溝通是否專業?

委托人在選擇調查公司時應該首先電話溝通,電話要看是否本地固話,即使號碼再漂亮也只是花錢買的,重要的是前期電話可以用幾種不同的語言去表達,比如方言、普通話等語言可以適當的考量電話客戶的能力,從電話咨詢的過程中了解其公司的客服人員是否專業?是否本地人?收費是否合理?公司實體是否存在等方面全面衡量?

3、公司實體評估?

約定好去公司面談的前夕,提早到達所在的調查公司附近或者隔壁的公司,可以側面打聽這個公司的時間情況,比如公司實際辦公時間,辦公人員的素質等等,到達指定公司的后,觀察公司的內部裝修及設計,一般有檔次和盈利的公司都會投入一定比例的資金維持公司的企業形象,故在公司內部裝修以及待客茶點有一定的講究,其次人員禮儀態度也是我們應該重視的問題,無論什么行業,客戶是維持公司生存的最大根本,故在接待客戶的時候公司一般都是相對于水平極高的人員作為接單工作人員,人員素質的高低也能決定公司總體的實力的象征之一。

4、人員構建?

作為專業的調查事務所,往往涉及一些隱私的東西較為多,故必須是“土生土長”的本地人更為合適作為公司調查及客服人員,俗話說“跑得了和尚跑不了廟”,如果本地人愿意涉及這個公司行業那么說明公司的生存力及客觀的待遇盈利較為滿意,同時公司規模也非常重要,至少5人以上著正裝辦公,人員也是考量一個公司的標準,也能夠足夠說明公司正規化運作,任何行業有社會需求就會持續乃至于更高的發展。

5、明知不可為故意刁難?

一個正規有實力的私家調查公司,前提必須守法敬業,守法毋庸置疑必須遵守目前中國的法律,一些違法的事情肯定是不能做的,所以可以提出一些比較敏感的話題,如果客服人員口無遮攔吹噓自己所在公司的能力,漫天虧大后臺什么的,常委都進去了,更別說一個公司了,故其謊言就不攻自破。

6、調查的手段和技巧?

作為委托人可以技巧性的詢問一些以前的案例等問題,靜靜聆聽一些案例的細節,同時只要掌握一些常識和方向的客戶,有些虛假不實的內容也往往一擊即破,比如最常見的婚姻取證,如果破門而進,根據目前民事訴訟證據三個最基本的特征,即客觀真實性、關聯性和合法性來說違背了常識的合法性,必須通過現場報警具體偵查權的民警進入其隱私空間合法核實人員動機及目的,采取調閱事后的筆錄及相關視音頻記錄作為庭審證據。

7、收費價格?

作為江蘇本土的私人調查公司來說,不可能是虧錢做生意,不符合公司的發展,故低廉的價格也是無法高效完成客戶的委托內容,區間是在于合理的人工費用、車輛損耗費用、設備的損耗費用及其它相應的費用,故根據地區的不同、人員的不同、難易程度的不同等價格是有浮動的,故作為委托人來說可以適當讓專業客服人員估算費用的產生就能夠常識性的計算是否合理性,偏高的話可以就是冤大頭,偏低本身就存在完成質量問題及中途收費問題?

8、合作流程?

調查公司是一個特殊的行業,特殊的在于行業的嚴謹性和制約性,對于很多客戶目的是挽救婚姻,分離三者做前期準備,對于我們來說也許只是一個生意、一個單子,但是對于您來說就是一個家庭一個未來一個人生折點,所以合同制約是必然的,合同應該涵括保密條款、委托事項、付款方式、爭議解決等等,只有高效的制約才能換來專業的實力,合同的嚴謹才能更好的體現服務價值。

9、媒體宣傳?

媒體宣傳不是越多就越好,媒體宣傳對一個企業來說是認可是典型,但調查行業特殊性是不可能大面積電視臺、報紙采訪,現在很多同行公司把精力花在了制作一些虛假、夸獎的網頁或者移花接木采訪視頻誘騙委托客戶,古語說:山不在高有龍則靈,這個道理大家都懂,我們花了數十年積累的調查技巧和手段也是我們吃飯的飯碗,更不會輕易的曝光,我們更不是舞臺上表演的演員。

最后,我司明確申明,只有高效、誠信才是生存的根本,只有遵守職業道德和規范化管理才是一個本地調查公司存活的源泉,只要每一個委托人做出正確選擇,才能讓行業正氣。

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